LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Spēkā no: 2024. gada 18. oktobra

Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 18. oktobrī

Laipni lūdzam YNeeds! Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat tālāk norādītajiem noteikumiem.

Vispārīga informācija

Šo vietni pārvalda YNeeds (SIA YANAGA). Visā vietnē termini “mēs”, “mūsu” un “mums” attiecas uz YNeeds. Apmeklējot mūsu vietni vai iegādājoties preces, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

Vecuma ierobežojums

Lai izmantotu šo vietni, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai jāsaņem vecāku vai aizbildņa piekrišana. Jums arī jābūt pilnvarotam izmantot norādīto maksājumu veidu.

Pasūtījumi un maksājumi

  • Visas cenas norādītas EUR ar PVN (ja nav norādīts citādi).
  • Mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumus vai ierobežot to apjomu.
  • Maksājumi tiek droši apstrādāti, izmantojot trešās puses, piemēram, PayPal vai Stripe.
  • Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, kas radušies nepareizas norādītās informācijas dēļ.

Piegāde

  • Piegāde tiek nodrošināta visā ES teritorijā. Informācija par piegādes izmaksām un laiku pieejama norēķinu laikā.
  • Pēc nosūtīšanas mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, ko izraisījuši kurjerpakalpojumi.
  • Detalizēta informācija pieejama sadaļā “Piegāde”.

Atgriešana un kompensācijas

  • Jūs varat atgriezt neizmantotu preci 14 dienu laikā pēc saņemšanas.
  • Precei jābūt oriģinālajā iepakojumā un bez lietošanas pazīmēm.
  • Atgriešanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta.
  • Pilna informācija pieejama sadaļā “Atgriešana”.

Produkti un apraksti

Mēs cenšamies attēlot produktus pēc iespējas precīzāk. Tomēr mēs nevaram garantēt, ka jūsu ierīces ekrāns precīzi attēlos krāsas. Apraksti var tikt mainīti bez brīdinājuma.

Intelektuālais īpašums

Visa vietnes YNeeds informācija — logotipi, attēli, apraksti un zīmola elementi — pieder YNeeds vai tā partneriem. Aizliegta jebkāda satura izmantošana bez rakstiskas atļaujas.

Atbildības ierobežošana

Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies, izmantojot vietni, pakalpojumus vai produktus, tostarp netiešiem vai nejaušiem zaudējumiem.

Privātums

Jūsu vietnes izmantošana tiek regulēta arī ar mūsu Privātuma politiku. Izmantojot vietni, jūs piekrītat datu apstrādei, kā norādīts šajā dokumentā.

Normatīvais regulējums

Noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības likumiem. Strīdi tiks izskatīti Latvijas tiesās.

Izmaiņas

Mēs varam jebkurā laikā atjaunināt noteikumus. Izmaiņas tiks publicētas šeit ar jaunu datumu.

PRIVĀTUMA POLITIKA

Jūsu privātums mums ir svarīgs. Šī politika izskaidro, kā YNeeds ("mēs", "mūsu") vāc, izmanto, kopīgo un aizsargā jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni https://yneeds.eu vai veicat pirkumu.

Kādus datus mēs vācam

  • Kontaktinformāciju (vārds, e-pasts, tālrunis)
  • Piegādes un maksājumu informāciju
  • Maksājumu informāciju (apstrādā Stripe vai PayPal)
  • Pasūtījumu vēsturi
  • IP adrese, pārlūkprogrammas informācija, sīkdatnes
  • Mārketinga izvēles

Kā mēs izmantojam datus

  • Lai apstrādātu un nosūtītu jūsu pasūtījumu
  • Lai sazinātos ar jums par pasūtījumu vai jautājumiem
  • Lai sūtītu reklāmas e-pastus (ar jūsu piekrišanu)
  • Lai uzlabotu vietni un pakalpojumus
  • Lai novērstu krāpniecību un aizsargātu datus

Datu kopīgošana

  • Pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, piegādes vai maksājumu partneriem)
  • Mārketinga platformām (piemēram, Klaviyo, Meta — tikai ar piekrišanu)
  • Valsts iestādēm — ja to pieprasa likums

Jūsu tiesības (saskaņā ar GDPR)

  • Iegūt piekļuvi saviem datiem
  • Labot vai atjaunināt informāciju
  • Pieprasīt datu dzēšanu
  • Iebilst vai ierobežot apstrādi
  • Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā

Sazinieties ar mums pa e-pastu: info@yneeds.eu

Datu glabāšana

Datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai vai kā to nosaka likums.

Trešo pušu pakalpojumi

Mūsu vietnē var būt saites uz citiem pakalpojumiem (piemēram, Instagram, maksājumu sistēmas). Mēs neesam atbildīgi par to privātuma politiku.

Drošība

Mēs veicam tehniskus un organizatoriskus pasākumus datu aizsardzībai, taču pārsūtīšana internetā nekad nav 100% droša.

Izmaiņas

Privātuma politika var tikt atjaunināta. Pēdējo reizi atjaunināta: 2024. gada 18. oktobrī.

PIEKĻŪSTAMĪBAS POLITIKA

Atjaunināts: 2025. gada 27. jūnijā

Piekļūstamības paziņojums

YNeeds ir apņēmies nodrošināt, ka mūsu vietne ir pieejama visiem lietotājiem, tostarp cilvēkiem ar invaliditāti, saskaņā ar Eiropas piekļūstamības aktu (EAA) un WCAG 2.1 vadlīnijām.

Mūsu piekļūstamības pasākumi

Lai nodrošinātu iekļaujošu pieredzi visiem apmeklētājiem, esam īstenojuši šādus pasākumus:

  • Alt-teksti ir pievienoti visiem produktu attēliem, baneriem un vizuālajiem elementiem.
  • Tastatūras navigācija (Tab un Enter taustiņi) ir pilnībā atbalstīta visā vietnē.
  • Krāsu kontrasts ir pārbaudīts, lai nodrošinātu salasāmību.
  • Skaidras un aprakstošas etiķetes tiek izmantotas pogām, saitēm un formu laukiem.
  • Kļūdu ziņojumi ir saprotami un sniedz norādes.
  • Loģiska struktūra ar pareizi izmantotiem virsrakstiem un navigācijas secību.

Mēs nepārtraukti uzlabojam piekļūstamību un priecāsimies par jūsu atsauksmēm. Rakstiet mums uz info@yneeds.eu



SĪKDATŅU POLITIKA

Šī politika skaidro, kā YNeeds ("mēs", "mūsu") izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai atpazītu jūs, kad apmeklējat mūsu vietni https://yneeds.eu. Tajā paskaidrots, kas ir sīkdatnes, kāpēc mēs tās izmantojam un kā varat tās pārvaldīt.

Kas ir sīkdatnes?

Sīkdatnes ir nelieli datu faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat vietni. Tās palīdz nodrošināt vietnes funkcionalitāti un analītiku.

Kāpēc mēs izmantojam sīkdatnes?

  • Nepieciešamās sīkdatnes — nodrošina vietnes darbību
  • Veiktspējas sīkdatnes — apkopo datus par lietošanu anonīmi
  • Funkcionālās sīkdatnes — atceras jūsu izvēles
  • Mērķēšanas/reklāmas sīkdatnes — rāda atbilstošas reklāmas

Mēs izmantojam šādus sīkdatņu veidus

  • Obligātās: sesijas funkcijas un navigācija
  • Analītiskās: Google Analytics (līdz 2 gadiem)
  • Reklāmas: Facebook Pixel, Google Ads (līdz 2 gadiem)
  • Iestatījumi: valodas izvēle (1 gads)

Kā pārvaldīt sīkdatnes?

Jūs varat izmainīt sīkdatņu iestatījumus pārlūkprogrammā vai izmantot mūsu sīkdatņu paziņojumu baneri, lai atteiktos no papildu sīkdatnēm.

Vairāk informācijas: www.allaboutcookies.org

Izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šo politiku. Pēdējo reizi atjaunināta: 2024. gada 18. oktobrī.

NEPĀRDODI MANU INFORMĀCIJU

Mēs cienām jūsu privātumu un nepārdodam jūsu personas datus trešajām pusēm.

Ja dzīvojat reģionā, kur spēkā ir datu aizsardzības likumi (piemēram, CCPA), un jums ir tiesības atteikties no datu pārdošanas, jūs varat iesniegt pieprasījumu, rakstot uz info@yneeds.eu. Mēs apstrādāsim pieprasījumu atbilstoši likumiem un apstiprināsim jūsu iestatījumu izmaiņas.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu politikām, rakstiet uz: info@yneeds.eu