APMAKSA

Mēs pieņemam šādus drošus maksājumu veidus:

Bankas kartes (ar Stripe atbalstu):

  • Visa (debetkartes un kredītkartes)
  • MasterCard (debetkartes un kredītkartes)
  • American Express
  • Apple Pay (uz atbalstītām ierīcēm)

Visi maksājumi tiek apstrādāti caur Stripe. Jūsu kartes dati ir šifrēti un netiek saglabāti mūsu serveros.

PayPal:

Ātrs un drošs maksājuma veids. Jūs tiksit novirzīts uz PayPal, lai pabeigtu pirkumu.

Bankas pārskaitījums:

Jūs varat veikt bankas pārskaitījumu. Apstrāde var aizņemt 1–2 darba dienas. Pēc pārskaitījuma, lūdzu, nosūtiet maksājuma apstiprinājumu un pasūtījuma numuru uz orders@yneeds.eu.

Bankas rekvizīti:

  • Banka: Citadele banka
  • Saņēmējs: SIA YANAGA
  • EUR IBAN:
  • IBAN 1: LV28PARX0020888380002 [Kopēt]
  • IBAN 2: LV98PARX0020888380003 [Kopēt]
  • BIC/SWIFT: PARXLV22 [Kopēt]
  • Atsauce maksājumam: (Pasūtījuma numurs), piem. YN000…

PVN:

Visas cenas mūsu vietnē ietver PVN. Papildu nodokļu maksa kasē nav.

PIEGĀDE

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā. Pēc nosūtīšanas jūs saņemsit izsekošanas informāciju pa e-pastu.

Piegādes galamērķi un izmaksas

Galamērķis
Pārvadātājs
Cena
Latvija
Omniva / DPD
€3
Lietuva
Omniva / DPD
€6
Igaunija
Omniva / DPD
€6
Eiropa (pārējā)
EMS
€20

Neskaidrības un kavējumi

Ja piegāde kavējas, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalstu: orders@yneeds.eu.

ATGRIEŠANA

Jums ir 14 kalendāro dienu termiņš, lai atgrieztu preci no tās saņemšanas datuma. Lai atgriešana tiktu akceptēta, prece jāatgriež:

  • Neizmantota un sākotnējā stāvoklī
  • Sākotnējā iepakojumā

Uzmanību: higiēnas apsvērumu dēļ netiek pieņemtas atgriešanas kosmētikai, aromterapijas un ādas kopšanas produktiem, ja tie ir atvērti vai izmantoti.

Atgriešanas process

  • Lūdzam pieteikt atgriešanu savā kontā, noklikšķinot “Request return”.
  • Vai rakstiet uz orders@yneeds.eu ar pasūtījuma numuru.
  • Mēs nosūtīsim atgriešanas instrukcijas.
  • Klients sedz atgriešanas izdevumus.

Atmaksa

Pēc preces saņemšanas un pārbaudes veiksim atmaksu uz sākotnējo maksājuma veidu. Atmaksa var aizņemt vairākas darba dienas atkarībā no jūsu bankas.

Sabojātas vai nepareizas preces

Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, rakstiet uz orders@yneeds.eu 48 stundu laikā, pievienojot fotoattēlus.