APMOKĖJIMAS

Mes priimame šiuos saugius mokėjimo būdus:

Banko kortelės (per Stripe):

  • Visa (debetinės ir kreditinės)
  • MasterCard (debetinės ir kreditinės)
  • American Express
  • Apple Pay (palaikomuose įrenginiuose)

Visi mokėjimai apdorojami per Stripe. Jūsų kortelės duomenys yra šifruojami ir nesaugomi mūsų serveryje.

PayPal:

Greitas ir saugus būdas atsiskaityti. Būsite nukreipti į PayPal svetainę pirkimo užbaigimui.

Bankinis pavedimas:

Galite atlikti bankinį pavedimą. Apdorojimas gali užtrukti 1–2 darbo dienas. Po pavedimo atsiųskite mokėjimo patvirtinimą ir užsakymo numerį el. paštu orders@yneeds.eu.

Banko duomenys:

  • Bankas: Citadele banka
  • Gavėjas: SIA YANAGA
  • EUR IBAN:
  • IBAN 1: LV28PARX0020888380002 [Kopijuoti]
  • IBAN 2: LV98PARX0020888380003 [Kopijuoti]
  • BIC/SWIFT: PARXLV22 [Kopijuoti]
  • Mokėjimo paskirtis: (Užsakymo numeris), pvz. YN000…

PVM:

Visos kainos mūsų svetainėje jau įskaičiuoja PVM. Jokių papildomų mokesčių kasoje nėra.

PRISTATYMAS

Užsakymai paprastai apdorojami per 1–2 darbo dienas. Po išsiuntimo gausite sekimo informaciją el. paštu.

Pristatymo šalys ir kainos

Šalis
Kurjeris
Kaina
Latvija
Omniva / DPD
€3
Lietuva
Omniva / DPD
€6
Estija
Omniva / DPD
€6
Europa (likusi dalis)
EMS
€20

Vėlavimai

Jei pristatymas vėluoja, kreipkitės į mūsų palaikymo komandą: orders@yneeds.eu.

GRĄŽINIMAS

Turite 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos grąžinti prekę. Kad grąžinimas būtų priimtas, prekė turi būti:

  • Nepritaikyta naudojimui ir originalios būklės
  • Originalioje pakuotėje

Dėmesio: dėl higienos priežasčių nepriimame grąžinimų, jei kosmetika ar odos priežiūros produktai buvo atidaryti arba naudoti.

Grąžinimo procesas

  • Prisijunkite prie paskyros ir spauskite “Request return”.
  • Arba rašykite el. paštu orders@yneeds.eu nurodydami užsakymo numerį.
  • Mes atsiųsime grąžinimo instrukcijas.
  • Klientas padengia grąžinimo išlaidas.

Grąžinimas pinigų

Po prekių gavimo ir patikrinimo grąžinsime sumą į tą patį mokėjimo būdą. Priklausomai nuo banko, tai gali užtrukti kelias darbo dienas.

Pažeistos ar neteisingos prekės

Jei gavote pažeistą ar neteisingą prekę, per 48 valandas susisiekite su mumis el. paštu orders@yneeds.eu ir pridėkite nuotraukas.