KONTAKTŲ FORMA
Klausimų? Peržiūrėkite mūsų DUK arba parašykite mums žinutę žemiau.
KONTAKTAI
El. paštas: info@yneeds.eu
WhatsApp / Telegram: +37129990995
Darbo laikas: I–V 9:00–18:00
Instagram: @yneeds.eu
DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Produktai
Taip, mes parduodame tik originalius produktus iš patvirtintų prekių ženklų. Garantuojame kiekvieno produkto autentiškumą.
Užsakymai
Ne, galite apsipirkti kaip svečias. Registracija nėra būtina, bet suteikia galimybę matyti užsakymų istoriją ir supaprastina pakartotinius pirkimus.
Norėdami atkurti slaptažodį, eikite į prisijungimo puslapį ir spauskite „Pamiršote slaptažodį?“. Įveskite savo el. pašto adresą ir gausite instrukcijas. Patikrinkite ir šlamšto aplanką.
Taip, jei užsakymas dar nebuvo išsiųstas. Susisiekite su mumis kuo greičiau.
Pristatymas
Šiuo metu pristatome visoje Europos Sąjungoje.
Stengiamės išsiųsti užsakymus kuo greičiau — dažniausiai per 1 darbo dieną nuo užsakymo pateikimo.
Pristatymo laikas priklauso nuo šalies:
Latvija — 1–2 darbo dienos
Lietuva, Estija — 2–3 darbo dienos
Kitos ES šalys — 3–5 darbo dienos
Grąžinimas
Taip, per 14 dienų nuo gavimo, jei prekė nenaudota, originalioje pakuotėje ir su visomis etiketėmis.
Galite naudoti grąžinimo funkciją savo paskyroje arba susisiekti su klientų aptarnavimu — padėsime.
Po to, kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, pinigai bus grąžinti tokiu pačiu būdu kaip buvo apmokėta. Tai gali užtrukti 3–7 darbo dienas.
Susisiekimas
Užpildykite mūsų kontaktinę formą arba parašykite mums el. paštu ar per WhatsApp.
TEISINĖ INFORMACIJA
SIA YANAGA
Registracijos numeris: 41503081112
Spaļu iela 1E, Daugpilis, Latvija