KONTAKTIVORM

Küsimusi? Vaata KKK-d või saada meile sõnum.

Aitäh! Oleme sõnumi kätte saanud ja vastame 24 tunni jooksul.

KONTAKTID

E-post: info@yneeds.eu

WhatsApp / Telegram: +37129990995

Lahtiolekuajad: E–R 9:00–18:00

Instagram: @yneeds.eu

KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED


Tooted

Kas kõik tooted on originaalid?

Jah, müüme ainult originaaltooteid ametlikelt kaubamärkidelt. Tagame iga toote autentsuse.


Tellimused

Kas ostmiseks on vaja registreeruda?

Ei, saate osta külalisena. Registreerimine on vabatahtlik, kuid võimaldab teil näha oma tellimuste ajalugu ja lihtsustab edaspidiseid oste.

Kuidas lähtestada oma parool?

Avage sisselogimisleht ja klõpsake lingil „Unustasid parooli?“. Sisestage oma e-posti aadress ning saadame teile taastamisjuhised. Kontrollige ka rämpsposti kausta.

Kas saan oma tellimuse tühistada?

Jah, kui see pole veel välja saadetud. Võtke meiega ühendust niipea kui võimalik.


Tarne

Kuhu te tarnite?

Hetkel tarnime kogu Euroopa Liitu.

Millal mu tellimus saadetakse?

Saadame tellimused tavaliselt ühe tööpäeva jooksul pärast nende esitamist.

Kui kaua tarne aega võtab?

Tarnetingimused riigiti:

Latvia – 1–2 tööpäeva

Leedu, Eesti – 2–3 tööpäeva

Muud EL riigid – 3–5 tööpäeva


Tagastamine

Kas saan toote tagastada?

Jah, 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, kui toode on kasutamata, originaalpakendis ja siltidega.

Kuidas tagastust alustada?

Saate kasutada tagastuse funktsiooni oma kontol või kirjutada meile — aitame protsessiga.

Millal saan raha tagasi?

Pärast seda, kui oleme tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, kanname raha tagasi samale makseviisile. Tavaliselt kulub selleks 3–7 tööpäeva.


Kontakt

Kuidas saan teiega ühendust?

Täitke kontaktvorm või kirjutage meile e-posti või WhatsAppi teel.